신한카드는 21일 고객 결제 데이터와 소셜 데이터 분석을 바탕으로 2026년 소비 트렌드 키워드로 ‘WISE UP’을 제시했다.
‘WISE UP’은 인공지능을 계기로 한 환경 변화 속에서 소비자들이 변화의 흐름을 인식하고 대응해 나가는 방향을 의미한다. 신한카드 빅데이터연구소는 이를 기반으로 여섯 가지 세부 소비 트렌드를 도출했다.
첫 번째 키워드는 ‘프라이스 옵티마이징(Waves of Price Optimizing)’이다. 고물가 환경에서 소비자들은 소비 자체를 줄이기보다는 다양한 채널과 혜택을 활용해 가격 효율을 높이는 방식으로 소비 행태를 전환하고 있다. 2025년 1~10월 기준 워크웨어 브랜드 A사와 뷰티 아울렛 B사의 신한카드 이용 건수는 전년 동기 대비 각각 1,771%, 5,055% 증가했다. 같은 기간 백화점 4사는 2% 감소했고, 주요 온라인 명품 플랫폼 3사는 27% 감소했다. 가격 알림 앱 관련 소셜 데이터에서는 ‘현명한’, ‘똑똑한’ 등의 연관어가 다수 언급됐다.
두 번째는 ‘에이전트 애즈 미(In-Life AI)’다. 개인이 AI를 업무와 일상 전반의 조력자로 활용하는 경향이 확대되고 있다. 2025년 1~10월 신한카드 이용 고객의 AI 구독 서비스 증가율은 전년 대비 1개 구독 165.4%, 2개 이상 구독 187.9%로 나타났다. 영상 제작 AI 플랫폼 C사의 경우 같은 기간 고가 구독 플랜 비중이 확대됐다.
세 번째 키워드인 ‘뇌향형 소비(Slow & Deep Brainism)’는 빠른 콘텐츠 소비 환경 속에서 집중과 사색을 중시하는 소비 형태를 의미한다. 수도권 주요 라이팅 카페의 2025년 1~10월 신한카드 이용 건수와 이용자 수는 각각 37% 증가했고, 이용 금액은 71% 늘었다. 문구샵 이용 건수도 2023년 동기 대비 18% 증가했으며, 30대 이상 이용 비중이 확대됐다.
네 번째는 ‘슈퍼 이끌림(Emotional Magnetism)’이다. 애니메이션, 게임 등 서브컬처 IP 소비가 확산되는 흐름을 가리킨다. 2025년 국내 박스오피스 매출 상위권에는 일본 애니메이션 작품이 포함됐으며, ‘짱구’, ‘해리포터’, ‘포켓몬’ 등 캐릭터 IP 관련 팝업 스토어 언급량도 소셜 분석에서 상위권을 기록했다. 관련 체험형 소비 공간의 2025년 1~10월 신한카드 이용 건수는 전년 대비 전 연령대에서 증가했다.
다섯 번째 키워드인 ‘건강 기획(Unified Health Planning)’은 건강 관리 방식의 변화다. 연속혈당측정기, 스마트링 등 데이터 기반 기기와 홈 뷰티 기기 사용이 확산되고 있다. 2025년 1~10월 소셜 데이터 기준 ‘PDRN’은 224%, ‘위고비’는 194% 언급 증가율을 기록했다. 같은 기간 ‘국립휴양림’과 ‘숲나들e’ 검색량은 각각 83%, 124.7% 증가했으며, 티 오마카세 카페 이용도 늘었다.
여섯 번째는 ‘위드 이코노미(Pivot to With Economy)’다. 소비가 개인 중심에서 공동 경험과 연결 중심으로 확장되는 현상이다. 공동구매 전문 D사는 2025년 3분기 기준 신한카드 가맹점 수가 전년 동기 대비 930% 증가했다. 패션 리커머스 플랫폼 2곳의 2025년 1~10월 신한카드 이용 건수는 전년 대비 106% 늘었으며, 이용 연령대는 30대 이상 비중이 확대됐다.
<문화경제 김예은 기자>
