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[화제의 신간] 김상범 ‘영업, 코칭이 답이다’

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cnbnews 제453호 김금영 기자⁄ 2015.10.22 08:51:57

CNB저널, CNBJOURNAL, 씨앤비저널

(CNB저널 = 김금영 기자) 세일즈 코칭의 중요성과 방법을 다룬 책이다. 저자는 본사와 대리점 영업뿐 아니라 어느 분야에서든지 경쟁력 있는 강한 영업 조직을 꿈꾸는 영업 관리자라면 반드시 세일즈 코칭을 알고 실천해야 한다고 강조한다. 그리고 세일즈 코칭의 도입부터 사후관리까지 그 방법론과 노하우를 정리했다. 

이 책은 “무능한 장교는 적보다 무섭다”는 말처럼, 혹시 본인이 영업 담당자들에게 경쟁사보다 두려운 상사는 아닌지 짚어봐야 한다고 말한다. 그리고 코치로서 영업인과 대리점의 성과와 성장을 돕는 길에 동참하고 싶다면, 경청하고 질문하는 자세가 중요하며, 객관적 관찰자가 돼 무엇이 강점이고 어떤 점을 보완해서 성장할 수 있는지 스스로 인식하는 과정이 필요하다고 말한다.

김상범 지음 / 1만 5000원 / 호이테북스 펴냄 / 320쪽

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