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신한은행, 콜센터 상담 품질 자동평가 시스템 구축
신한은행은 고객 전화 상담 내용을 분석해 콜센터 상담 서비스 수준 향상과 상담 직원 역량 강화에 활용할 수 있는 콜센터 상담 품질 자동평가 시스템을 은행권 최초로 구축했다고 10일 밝혔다.신한은행은 그동안 자체 평가팀에서 녹취한 상담 내용을 샘플링 분석해 상담 품질을 평가해왔으나, 이번에 기존 TA(Text Ana…
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아모레퍼시픽 블랭크, 섀도우 팔레트 출시
아모레퍼시픽의 메이크업 브랜드 블랭크(blank)가 가을을 맞아 매일 다른 분위기를 연출할 수 있는 12가지 컬러의 [ ] 섀도우 팔레트(이하 블랭크 섀도우 팔레트)를 출시한다.블랭크 섀도우 팔레트는 분위기 있는 가을에 어울리는 브라운 계열의 12가지 컬러를 조합했다. 매트, 쉬머, 글러터 등 다…
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애경산업, 위생 전문 브랜드 ‘랩신’ 선보여
애경산업이 위생 전문 브랜드 랩신(LABCCIN)을 선보인다고 10일 밝혔다.랩신은 개인의 청결한 생활을 위해 생활위생을 연구한다는 의미를 담은 브랜드다. 최근 미세먼지와 같이 끊임없이 변화하는 외부환경에 대응하고, 완벽한 위생관리에 대한 올바른 생활 습관을 만들고자 개인위생에 초점을 맞…
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우리은행, ‘베트남 어학연수생 유학경비 보증제도’ 1호 고객 행사 실시
우리은행이 서울 종로구 서울글로벌센터에서 베트남 어학연수생 유학경비 보증제도의 제1호 가입고객 행사를 가졌다고 9일 밝혔다.베트남 어학연수생 유학경비 보증제도는 유학비자 발급심사 시 유학생의 재정능력에 대한 검증을 강화하는 것으로, 외국인 불법체류 방지를 위해 지난 3월 법무부에서…
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[CF로 보는 기업사 - 삼성전자 ②] '효리 효과'로 애니콜 3배 ↑ … 감…
지난 수십 년 동안 대한민국에서 집행된 추억의 CF들을 매개로 각 기업의 역사를 짚어보는 시리즈를 연재한다. 첫 번째 기업은 올해 창립 50주년을 맞이한 글로벌 대기업 삼성전자다.■ 관련기사삼성전자 ① 무명 최진실과 남자는 여자 하기 나름 대히트산속이든 어디든 잘 터져서 애니콜이건희 회장…
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[CF로 보는 기업사 - 삼성전자 ①] 무명 최진실과 "남자는 여자 하기 나…
TV CF는 기업이 많은 대중과 한꺼번에 만나는 가장 적극적인 소통 수단 중 하나다. 어느 한 시기의 CF에는 그 무렵 해당 기업을 둘러싼 가장 핵심적인 이슈가 직접, 간접적으로 담겨있으며 그 시대의 사회상 또한 녹아 있게 마련이다. 이에 CNB는 지난 수십 년 동안 대한민국에서 집행된 추억의 CF들…
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bhc치킨, 화재인명 구조 나선 우리은행 풍문동지점 ‘bhc 히어로…
치킨 프랜차이즈 bhc치킨이 화재로 인해 응급한 환자를 구조한 경기도 김포시에 소재한 우리은행 풍무동지점을 bhc 히어로로 선정해 감사의 뜻을 전했다고 10월 11일 밝혔다.우리은행 풍무동지점 직원들은 지난 9월 24일 같은 건물에 있는 김포요양병원에서 화재가 발생하자, 상가 주민들과 함…
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킹기훈 ‘콩블리 다이어트 원플원’ 다이어트 비결?
리워드 앱 캐시슬라이드는 10일, 콩블리 다이어트 원플원 초성퀴즈를 출제했다. 문제는 유튜버 킹기훈은 콩블리, 미블리 다이어트로 총 ㅅㅅㅇㄱㅅㅅㅋㄹㄱㄹ을 성공해 큰 화제를 일으켰다에서 ㅅㅅㅇㄱㅅㅅㅋㄹㄱㄹ를 맞추는 것이다.정답은 십사일간십사키로감량이다.킹기훈은 유튜브 채널 사나이…
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‘현대카드X코코카피탄’ 초성 퀴즈 답은?
현대카드는 10일 현대카드 코코카피탄 초성 퀴즈를 출제했다. 이번 퀴즈는 현대카드가 코코 카피탄(Coco Capitan)과 협업해 the Green x Coco Capitan 스니커즈 한정판을 출시한 것에 맞춰 진행된다.이번 초성 퀴즈는 총 4문제가 출제됐다. 초성별 정답은 ㅎㄱ ㄱㄹ ㅅㄴㅋㅈ는 형…
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서울지하철 파업 임박 … 서울시 대책 발표
서울지하철 노동조합이 예고한 1115일 준법투쟁일이 내일로 다가옴에 따라 서울시가 대책을 발표했다.민주노총 공공운수노조 서울교통공사노조는 임금피크제 지침 폐기, 인력 확충 등이 받아들여지지 않으면 1115일 안전운행 확보 투쟁(준법투쟁), 1618일 1차 총파업, 11월 중순 전면 총파업에 들…
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