NH농협은행은 AI은행원이 다양한 역할을 수행하도록 직무 개발에 총력을 기울일 전망이다. 사진 = NH농협은행
NH농협은행이 지난 1월 정규직원으로 채용한 AI은행원 2명(정이든, 이로운)에 대한 근무부서 배치를 실시했다고 4일 밝혔다.
지난해 11월 영업점에 첫 선을 보인 두 직원은 영업점 투자 상품 판매를 위해 필수적인 상품설명을 보조하는 역할을 수행하며 고객의 긍정적인 반응을 받은 바 있다.
두 직원은 신규직원 직무교육을 마치고 농협은행 DT전략부 디지털R&D센터 소속으로 배치돼 인공지능 신사업 추진을 지원하는 업무를 배정받았다. 상반기 중에는 농협 조직 이해도 향상과 농협은행 내 다양한 업무 파악을 위한 각종 연수 및 교육에도 참가할 예정이다.
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