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은행권, “민원 줄여라” 고객 서비스 총력전
불과 10~20년 전만 해도 금융권의 잘못으로 금융 소비자들이 피해를 당했거나 문제가 발생할 경우 대부분 그냥 참거나 경찰에 고소· 고발하는 방법을 사용했다. 제2의 피해를 막거나 피해를 당한 보상을 받기 위한 방법이 법에 의존하는 게 전부였기 때문이다. 그러나 최근 들어 기업에 부당…
[손바닥 경제] 직장인, 입사 6년차 돼야 평균 연봉 3,000만원대
대학을 졸업한 일반 직장인들은 입사 6년차가 돼야 3천만 원대의 연봉을 받을 수 있는 것으로 조사됐다. 이 같은 결과는 취업·인사포털 인크루트가 운영하는 연봉 전문 사이트 오픈 샐러리가 자사에 등록된 4년제 대졸 직장인(경력 10년차 이하)의 2007년 연봉 데이터 9,335건을 분석한 결과다.…
노인의 사회, 그들은 일하고 싶다
우리나라가 고령사회로 달려가고 있다. 우리나라는 65세 이상 노인인구 비율이 2000년에 7.2%에 달해 이미 고령화사회에 진입했으며, 10여 년 뒤면 65세 이상의 인구비율이 14%를 넘는 고령사회로 진입할 것으로 전망되고 있다. 이 추세가 계속된다면 2026년에는 초고령사회(65세 노인인구 비율…
떠돌이 유랑시장 새 터전에 정착
말도 많고 탈도 많던 서울 동대문 운동장 풍물시장이 신설동 청계천변으로 이전해 4월 26일 공식 개장식을 가졌다. 옛날 숭인여중이 자리하던 터에 지어진 새 풍물시장에는 옛 동대문 운동 장터에서 장사해 온 상인들의 점포 894개가 입주를 마쳤다. 이로써 풍물시장의 상인들은 청계천 복원사업에 밀…
총수 전격퇴진…위기인가 기회인가
“아직 갈 길이 멀고 할 일도 많아 아쉬움이 크지만, 지난날의 허물을 모두 떠안고 가겠습니다.” 이건희 삼성그룹 회장은 4월 22일 서울 태평로 삼성본관 국제회의장에서 열린 ‘경영쇄신안’ 기자회견을 통해 이같이 선언했다. 그는 이날 “20년 전, 삼성이 초일류 기업으로 인정받는 날, 모…
이건희, 그 후 삼성, 위기인가 기회인가
4월 22일 삼성 이건희 회장이 그룹 임직원들의 눈물 속에 전격적으로 회장직을 사퇴했다. 그룹 후계자인 이재용 삼성전자 전무도 고객총괄책임자(CCO) 자리에서 물러나 당분간 여건이 열악한 해외지사를 찾아 ‘글로벌 경영수업’을 받게 된다. 삼성특검에 의해 밝혀진 불법과 비리에 대한…
이건희 회장 복귀 가능성 ‘자신만 안다’
이건희 삼성그룹 회장의 퇴진과 함께 복귀 가능성 등 향후 행보에 많은 관심이 몰리고 있다. 이에 대해 삼성 관계자들은 “가능성이 거의 없다”고 단언하고 있으며, “이 회장의 평소 스타일을 감안하면 복귀 가능성은 거의 없는 것으로 본다”고 밝혔다. 또 “이 회장은 말을 굉장히 신중하게 하는 분이…
삼성그룹 후계구도 정답은 이재용?
이건희 삼성그룹 회장의 갑작스런 전격 퇴진에, 앞으로 이어질 삼성그룹 경영권 승계에 관심이 몰리고 있다. 더불어 동반 퇴진한 이 회장의 장남인 이재용 삼성전자 전무의 거취에 대한 관심과 궁금증도 증폭되고 있다. 이번 경영쇄신안 발표 전만 해도 이 전무는 이건희 회장의 외아들로 장차 삼성의 경…
이건희 없는 ‘삼성號’ 어디로 가나
“저는 오늘 삼성 회장직에서 물러나기로 했습니다. 아직 갈 길이 멀고 할 일도 많아 아쉬움이 크지만, 지난날의 허물은 모두 제가 떠안고 가겠습니다. 그 동안 저로부터 비롯된 특검 문제로 국민 여러분께 많은 걱정을 끼쳐 드렸습니다. 진심으로 사과 드리면서 이에 따른 법적·도의적 책임을 다하겠습…
삼성, 은행 ‘꿈’ 정말 접나
삼성이 은행업에 진출할 것이라는 세간의 추측에 대해 이건희 회장은 “은행업에 진출하지 않을 것”이라고 입장을 밝혔다. 내년 시행예정인 금산분리 완화 정책에 따라 국내 1위의 대기업인 삼성의 은행 설립은 금융계에서 관심을 끌기에 충분했다. 예컨대, 은행을 설립한다고 가정하면, 최…
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