사진=대한항공
대한항공이 공식 웹사이트와 모바일 앱에 대해 정보통신 접근성 품질인증을 동시에 획득했다고 15일 밝혔다. 이는 장애인, 고령자 등 정보 취약계층도 웹사이트와 앱을 쉽게 이용할 수 있도록 편의성을 갖췄음을 의미한다.
대한항공 공식 웹사이트는 2021년부터 웹 접근성 인증을 획득해왔다. 특히, 모바일 앱 ‘대한항공 My’는 국내 항공사 최초로 모바일 앱 접근성 인증을 받았다. 이 인증은 전문가 및 장애 유형별 사용자 심사를 거쳐 평균 점수 90점 이상일 경우 부여된다.
대한항공 관계자는 “모든 고객에게 평등하고 편리한 디지털 경험을 제공하기 위한 지속적인 노력의 결과”라며 “온라인 환경에서도 고객 편의를 최우선으로 생각하고 소비자 권익 보호에 최선을 다하겠다”고 말했다.
< 문화경제 김한준 기자 >
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