메인 화면 구성 개편, ‘바로 매칭’ 기능, ‘운전고수 Q&A’ 게시판 등 신설

현대자동차의 운전 연수 매칭 모바일 앱 플랫폼 '운전결심'. 사진=현대자동차 제공

현대자동차가 운전 연수 매칭 모바일 앱 플랫폼 '운전결심'을 새롭게 선보인다고 15일 밝혔다.

'운전결심'은 지난 2020년 10월 현대차와 경찰청, 안전생활실천시민연합이 3자간 협약을 맺고 합법 운전 연수 확산을 위해 출시한 플랫폼으로, 연수 수요자와 운전전문학원을 1:1 매칭 시켜주는 모바일 어플리케이션이다.

이용을 희망하는 고객이 거주지역 및 원하는 일정에 맞춰 연수를 신청하면 제휴 운전전문학원에서 교육을 받는 방식으로 수료 후 현대차 구매 시 다양한 할인 혜택이 주어진다.

이번에 현대차가 새롭게 선보인 '운전결심'은 메인 화면 구성 개편, ‘바로 매칭’ 기능, ‘운전고수 Q&A’ 게시판 등을 신설해 편의성을 높이고 고객에게 보다 도움을 줄 수 있도록 개선됐다.

현대차, 운전 연수 매칭 앱 '운전결심' 리뉴얼 오픈했다. 사진=현대자동차 제공

먼저 현대차는 메인 화면 구성 개편으로 한 화면에 연수신청부터 운전 팁까지 한눈에 보기 쉽게 배치해 사용자 시인성을 높였고, ‘바로 매칭’ 기능을 신설해 3일 내 학원 일정에 공백이 발생하면 고객이 곧바로 연수를 신청할 수 있도록 했다.

현대차 측은 "‘바로 매칭’ 기능은 학원 일정에 따라 2~3주 뒤부터 연수 신청이 가능했던 일반적인 방식을 보완해 빠르게 연수를 받고 싶어 하는 고객의 수요를 충족시켜 줄 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔다.

현대차는 이외에도 고객이 차량 운행 및 기능, 관리법, 구매 등 차량과 관련된 질문을 하고 ‘현대 드라이빙 익스피리언스’의 인스트럭터들이 직접 답변하는 ‘운전고수 Q&A’ 게시판을 통해 초보 운전자들을 돕는다.

'운전결심' 이용 희망 고객은 구글 플레이 및 애플 앱스토어에서 ‘운전결심’을 검색해 앱을 다운받을 수 있으며, 운전결심 모바일 웹페이지를 통해서도 이용 가능하다.

현대자동차 관계자는 “지난 2020년 10월 합법적인 운전 연수 활성화를 위해 운전연수 서비스를 시작했다”며, “이번 '운전결심' 리뉴얼을 통해 고객이 안심하고 이용할 수 있는 운전 연수 문화가 정착될 수 있도록 지속적으로 지원할 것”이라고 말했다.

<문화경제 김예은 기자>