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코오롱글로벌, O2O 서비스 강화로 입주민 만족도 더 높인다

홈IoT 플랫폼에 O2O 제휴 서비스 강화… 반려동물 돌봄‧자동차 출장정비‧세대방문 청소

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cnbnews 김응구⁄ 2023.11.22 11:16:13

코오롱글로벌의 홈IoT 플랫폼 ‘스마트 하늘채 IoK’ 화면 모습. 사진=코오롱글로벌

코오롱글로벌이 ‘하늘채’ 입주민의 만족도를 높이고자 다방면 서비스 강화에 나섰다.

22일 코오롱글로벌은 자체 개발한 홈IoT(사물인터넷) 플랫폼인 ‘스마트 하늘채 IoK’에 O2O(Online to Offline) 제휴 서비스를 강화한다고 밝혔다.

코오롱글로벌은 하늘채 입주민을 위해 지난해부터 코오롱그룹 계열사(BMW·FNC·상사부문·LSI)의 차량, 의류, 홈케어 등과 관련한 여러 O2O 서비스를 제공하고 있다. 코오롱글로벌과 코오롱베니트는 이번 서비스 확대를 위해 △펫피플 △카랑 △생활연구소 등 3개사와 제휴 협약을 맺고 특화 서비스 개발을 추진했다.

이번에 새롭게 추가하는 O2O 제휴 서비스는 반려동물 돌봄 ‘와요’, 자동차 엔진오일·배터리 출장정비 ‘카수리’, 세대방문 청소 ‘청소연구소’ 등이다. 이 서비스들은 하늘채 IoK 모바일 애플리케이션인 ‘스마트 하늘채’의 제휴업체 페이지에서 신청할 수 있다. 신청 입주민을 대상으로 할인 쿠폰이나 포인트 적립 등의 혜택도 제공한다. 일부 단지는 제외된다.

코오롱글로벌 관계자는 “이번 O2O 제휴 서비스 확장은 제어 중심의 홈IoT 서비스에서 다양한 혜택을 누리는 주거 서비스로 확대하기 위한 첫걸음”이라며 “향후 입주민에게 필요한 O2O 제휴 서비스를 다양하게 발굴하고 특화 상품도 개발해 만족도를 더욱 높일 것”이라고 말했다.

<문화경제 김응구 기자>

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코오롱글로벌  하늘채 IoK  홈IoT  O2O  코오롱베니트

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