한화손보, ‘캐롯 카케어’ 출시 1년 만에 회원 10만명 달성

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입력 2026.01.19 15:08:24

한시영

주행 분석 서비스·리콜 조회 기능 결합…사고 위험 관리 체계 정립

한화손해보험 디지털 자동차 관리 서비스 ‘캐롯 카케어’가 출시 약 1년 만에 회원 10만명을 돌파했다. 사진=한화손해보험

한화손해보험은 디지털 자동차 관리 서비스 ‘캐롯 카케어’가 출시 약 1년 만에 회원 10만명을 돌파했다고 19일 밝혔다.

캐롯 카케어는 보험 가입 여부와 관계없이 차량 정비 이력과 관리 정보를 모바일 앱에서 통합 제공하는 서비스로, 복잡한 차량 관리 과정을 보다 간편하게 관리할 수 있도록 지원하고 있다.

이 서비스는 한화손해보험 디지털 브랜드 ‘한화손해보험 캐롯’ 모바일 앱을 통해 2024년 12월 출시됐다. 정비 이력 자동 연동을 기반으로 소모품 교체 주기 알림, 자동차 정기 검사 예약 등 차량 관리에 필요한 주요 기능을 제공한다.

엔진오일·소모품 교환 주기 안내, 인근 자동차 정기 검사소 안내와 예약 등의 정보를 해당 서비스를 통해 한 번에 간편하게 관리할 수 있어 일반 고객은 물론 특히 여성 고객층을 중심으로 호응을 얻고 있다고 회사 측은 설명했다.

한화손보 관계자는 “캐롯 카케어 서비스는 실제 차량 관리 과정에서 고객이 필요로 하는 기능을 중심으로 설계된 서비스”이며 “앞으로도 데이터 기반의 서비스 고도화를 통해 고객 안전에 실질적으로 필요한 가치를 제공하겠다”고 말했다.

<문화경제 한시영 기자>

한시영 hansiyoung12@naver.com