기업 AX 확산 전략 제시…산업별 AI 템플릿 출시 예고

 참관객들이 KT 에이전트 빌더와 산업별 AI 템플릿 전시를 관람하는 모습. 사진=KT
 

KT가 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC26에서 노코드 기반 AI 에이전트 제작 플랫폼 ‘에이전트 빌더’를 공개했다고 4일 밝혔다.

에이전트 빌더는 코딩 없이 드래그 앤 드롭 방식으로 AI 에이전트를 설계할 수 있는 플랫폼이다. 기술 인력과 개발 비용 부담으로 도입을 망설이던 기업을 겨냥했다.

사용자는 사전 구축된 업무 템플릿과 대화 모듈을 조합해 사용 목적과 역할 정의, 데이터·시스템 연동, 응답 방식 설정, 배포까지 전 과정을 수행할 수 있다. 배포 이후에는 실시간 로그 분석과 성능 모니터링을 통해 품질 개선도 가능하다.

예를 들어 ‘회의록 자동화 에이전트’는 회의 녹취 데이터를 기반으로 화자 분리와 핵심 안건 정리, 결정사항 구조화 등을 거쳐 회의록을 생성한다. 이후 담당 부서와 처리 기한을 반영해 공문 초안을 작성하고, 내부 문서관리 시스템과 연동해 검토와 결재까지 자동화한다.

KT는 금융·제조·공공 분야에서 검증한 시나리오를 묶은 ‘산업별 AI 템플릿’ 서비스도 준비 중이다. 반복 업무를 표준화해 개발 기간과 비용을 줄이는 것이 목표다. 전시 현장에서는 공공기관 회의록·공문 작성 자동화와 금융사 자산운용 리서치 브리핑 자동화 사례가 소개됐다.

에이전트 빌더는 기존 시스템 및 데이터와 즉시 연동이 가능해 별도 대규모 개발 없이 업무 프로세스 자동화를 지원한다. 기업 내부의 신속한 AI 도입과 확산을 촉진할 수 있다는 설명이다.

해당 기능은 KT 통합 AI 플랫폼 ‘K 인텔리전스 스튜디오’에 포함된다. AI 에이전트와 RAG 등 핵심 기능을 모듈화해 기업 환경에 맞춰 유연하게 적용할 수 있다.

이와 함께 월 구독형 GPU 서비스 ‘K GPUaaS’와 온프레미스 방식의 ‘AI GPU 매니지드’ 등 인프라 서비스도 공개했다.

유서봉 KT Enterprise부문 AX사업본부장 상무는 “에이전트 빌더와 산업별 AI 템플릿은 산업 현장의 AX 확산을 이끌 실질적 방안”이라며 “기업의 비즈니스 가치 창출을 지원하는 AI 서비스를 지속 고도화하겠다”고 말했다.

<문화경제 황수오 기자>