‘1500만 버디 감사 이벤트’ 전개

스타벅스 코리아가 1500만 버디 감사 이벤트를 시작한 1일부터 이틀간 ‘원 모어 커피’ 프로그램 이용을 비교 분석한 결과, 이용량이 전주 동요일 대비 50%나 늘어난 것으로 나타났다고 3일 밝혔다. 사진=스타벅스

스타벅스 코리아(대표이사 손정현)가 1500만 버디 감사 이벤트를 시작한 1일부터 이틀간 ‘원 모어 커피’ 프로그램 이용을 비교 분석한 결과, 이용량이 전주 동요일 대비 50%나 늘어난 것으로 나타났다고 3일 밝혔다.

스타벅스는 리워드 회원 누적 1500만 명 달성을 앞두고 9월 한 달 동안 스타벅스 카드 또는 계좌 간편결제로 제조 음료 구매 시 방문별과 함께 ▲오늘의 커피 ▲아이스 커피 ▲디카페인 카페 아메리카노 ▲1/2 디카페인 카페 아메리카노를 60% 할인된 가격에 즐길 수 있는 원 모어 커피 쿠폰을 제공하고 있다.

이처럼 기존 특정 음료를 구매해야 제공되던 쿠폰의 발급 조건이 모든 음료로 확대되자 이달 이용량이 50% 늘어난 것으로 나타났다.

스타벅스에 따르면 원 모어 커피 쿠폰은 오후 시간대 디카페인 커피에 사용이 집중됐다. 전체 쿠폰의 약 80%가 오후 1시 이후 이용됐으며, 디카페인 카페 아메리카노와 1/2 디카페인 카페 아메리카노가 60% 이상 차지할 정도로 디카페인 음료군의 인기가 두드려졌다.

원 모어 커피 프로그램은 고객의 라이프스타일을 고려해 설계됐다. 하루 두 잔 카페 아메리카노를 즐기는 고객이라면 오전에 톨 사이즈 카페 아메리카노 한 잔(4700원), 오후 톨 사이즈 디카페인 카페 아메리카노(2000원) 한 잔을 즐겨 잔당 평균 3350원에 구매할 수 있는 구조다. 여기에 텀블러 등 개인컵을 이용한다면 잔당 400원 할인을 추가로 받을 수 있어 구매 가격은 2000원대로 낮아진다는 설명이다.

특히, 오는 7일까지 ▲카페 아메리카노 ▲카페 라떼 ▲콜드 브루 ▲아이스 커피 ▲오늘의 커피 5종을 대상으로 그란데 사이즈는 500원, 벤티 사이즈는 1200원 할인해주는 기간 한정 이벤트를 진행한다.

더불어 스타벅스는 기간 한정 추가 이벤트를 마련했다. 스타벅스는 이달 한 달 동안 주말마다 공식 앱을 통해 딜리버스를 2만 원 이상 주문한 고객에게 배달비 무료 혜택을 제공한다. 또한 딜리버스에서도 원 모어 커피 쿠폰을 사용할 수 있도록 범위를 넓혔다. 이 밖에 기존 안내한대로 8일부터 18일까지 블렌디드와 프라푸치노 음료 구매 시 오늘의 커피 또는 아이스 커피 주문 시 이용할 수 있는 1+1 쿠폰을 즉시 제공한다.

이에 더해 골드 및 그린 회원이 이달 한 달 동안 별 3개로 음료 또는 푸드를 1500원 할인 받을 수 있는 쿠폰을 교환할 수 있고, 별 30개를 이용해 머그, 텀블러 등 스타벅스 굿즈를 1만 5000원 할인 받을 수 있는 ‘MD 1만 5000원 할인’ 쿠폰을 발행할 수 있는 이벤트도 진행한다.

스타벅스 코리아 이상미 마케팅담당은 “원 모어 커피 이용 고객이 전주 대비 50%나 늘어났을 정도로 1500만 버디 감사 이벤트 초반부터 높은 호응이 이어지고 있다”며 “하루 두 잔 이상 커피를 즐기는 고객이라면 이번 이벤트를 통해 스타벅스의 원 모어 커피 프로그램을 경험해보는 것을 권유한다”고 말했다.

< 문화경제 김금영 기자 >